LOCAL PÚBLICO · REVEZAMENTO
Acompanhamento discreto em campo
Revezamento de profissionais e veículos para observar sem ser notado, sempre em local público.
Empresarial · Seguradoras e corretoras
Investigação de Fraude em Seguros em São Luís | Sinistro e Invalidez
A Detetive Particular São Luís investiga fraude em seguros em São Luís para seguradoras, corretoras, reguladoras de sinistro e empresas com seguro próprio. Verificamos em campo se o sinistro aconteceu como foi relatado, se a invalidez declarada é compatível com a rotina do segurado e se o roubo do veículo tem sinais de combinação.
- R$ 3 a 9 mil
- faixa por sinistro
- 7 a 20 dias
- prazo típico
- CP art. 171
- § 2º, V · fraude para seguro
Orçamento de investigação de fraude em seguros
Resposta em até 2 horas no horário de atendimento. Seus dados vão só para o WhatsApp do detetive responsável.
Como funciona
Como investigamos um sinistro suspeito
A regulação de sinistro trabalha com documentos: boletim de ocorrência, laudo médico, notas de conserto. A fraude acontece justamente na distância entre o documento e o fato. O papel da investigação é ir ao fato: ao local do acidente, à rotina do segurado, à oficina, às pessoas que viram o que aconteceu.
Em pedidos de indenização por invalidez, documentamos em local público as atividades do segurado: se ele dirige, carrega peso, trabalha em outro lugar. Em roubo de veículo, reconstituímos o trajeto declarado, verificamos horários e checamos se o carro tinha dívidas ou estava à venda antes do sinistro.
O Código Penal tipifica no art. 171, § 2º, V, a fraude para recebimento de indenização ou valor de seguro. O relatório não acusa ninguém: descreve o que foi observado e o que diverge da versão do segurado, para a seguradora decidir entre pagar, negar com fundamento ou levar o caso à polícia.
Tipos de caso
Tipos de fraude em seguro que investigamos
Invalidez e afastamento
Rotina do segurado incompatível com a limitação declarada no laudo.
CAMPO + VÍDEO
Roubo ou furto combinado
Trajeto, horários, dívidas do veículo e anúncios de venda anteriores.
RECONSTITUIÇÃO
Acidente simulado
Verificação do local, danos compatíveis e relação entre os envolvidos.
LOCAL + TESTEMUNHAS
Sinistro residencial ou empresarial
Incêndio, alagamento ou arrombamento com sinais de preparação.
PERÍCIA DE CONTEXTO
Dentro da lei
Base legal da investigação de sinistros
CÓDIGO PENAL · ART. 171, § 2º, VTudo o que entregamos precisa se sustentar depois, seja numa decisão da empresa ou num processo. Por isso cada diligência é planejada a partir do que a lei permite.
- Código Penal, art. 171, § 2º, V. Fraude para recebimento de indenização ou valor de seguro.
- Lei nº 13.432/2017, art. 5º. Com autorização do contratante, o detetive pode colaborar com investigação policial em curso.
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Dados do segurado tratados apenas para a finalidade de regulação do sinistro.
Recursos técnicos
Recursos usados em investigação de fraude em seguros em São Luís
Só os recursos que este tipo de caso usa, sempre dentro dos meios permitidos pela Lei 13.432/2017.
DATA · HORA · LOCAL
Vídeo com data, hora e local
Gravação em alta definição com carimbo de tempo, para cronologia que se sustenta.
JUCEMA · TJMA · TRT-16
Registros e certidões públicas
Junta Comercial, tribunais, cartórios e protestos cruzados para montar o quadro completo.
CRONOLOGIA · ARQUIVOS ORIGINAIS
Relatório circunstanciado
Cronologia, registros datados e conclusão objetiva, pronto para decisão ou juntada.
Passo a passo
Etapas da investigação de fraude em seguro
Prazos típicos em São Luís e na Ilha. O prazo real é confirmado no contrato, depois da análise do caso.
- 01
Análise do dossiê do sinistro
Boletim, laudos, fotos e declaração do segurado.
- 02
Verificação de local e trajeto
Reconstituição do fato declarado e contato com fontes voluntárias.
- 03
Observação da rotina
Registro em local público das atividades do segurado.
- 04
Relatório de divergências
Pontos em que o fato observado diverge da versão apresentada.
Preço
Quanto custa investigar um sinistro em São Luís
Faixas honestas, calculadas pela diária praticada em São Luís e pelos dias de campo que este tipo de caso costuma exigir.
| Serviço | Faixa de referência |
|---|---|
| Verificação de localreconstituição do fato declarado, sem campo prolongado | R$ 1.200 a R$ 2.500 |
| Investigação de invalidezaté 7 dias de observação da rotina | R$ 3.000 a R$ 6.000 |
| Sinistro complexovários envolvidos, reconstituição e campo prolongado | R$ 6.000 a R$ 9.000 |
VALORES DE REFERÊNCIA ANTES DA ANÁLISE DO CASO · DESLOCAMENTO FORA DA ILHA À PARTE · CONTRATO ESCRITO (LEI 13.432/2017, ART. 7º)
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre investigação de fraude em seguros em São Luís
Vocês atendem corretoras e empresas com frota própria?
Sim. Além de seguradoras, atendemos corretoras, reguladoras e empresas que administram o próprio risco de frota.
O relatório pode ser usado para negar o sinistro?
O relatório descreve fatos observados e divergências. A decisão de negar, e o fundamento contratual, são da seguradora e do seu jurídico.
Filmar o segurado na rua é permitido?
Sim, quando o registro é feito em local público, sem invadir residência ou espaço privado. É o mesmo padrão aceito em processos judiciais.
Qual o prazo?
Entre 7 e 20 dias, conforme o tipo de sinistro e a disponibilidade de observação.
Área de atendimento
Onde atendemos investigação de fraude em seguros na Ilha de São Luís
Atendemos São Luís, São José de Ribamar, Paço do Lumiar e Raposa. Deslocamentos para o interior do Maranhão são orçados à parte.
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